お客様各位
平素よりヘプタポッド・インク株式会社をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当社では、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただくとともに、
従業者が安全に業務を行える環境を確保するため、
カスタマーハラスメント防止対策の内容を見直し、
対応方針を改訂いたしました。
本改訂では、顧客対応の品質向上およびトラブル防止を目的として、
必要に応じて通話内容や対面での対応内容を
録音する場合があることを明確にしています。
録音データは、対応内容の確認や事実関係の整理を目的として利用し、
目的外での使用や第三者への提供は行いません。
また、個人情報の保護に十分配慮し、適切に管理いたします。
今後も、健全で円滑な取引関係の維持に努めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2025年12月17日
ヘプタポッド・インク株式会社
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